In dit artikel bespreken we de gangbare flow voor het uitvoeren van een lease aanvraag bij Leasefiets. Deze flow zal grotendeels overeenkomen met de flow die voor andere leasemaatschappijen wordt gehanteerd.
Het lease-proces start met het indienen van een offerte. U start hiermee via "Verkoop -> Offertes", door op "Nieuwe offerte" te klikken.
Tip: De gebruiker dient voor de vervolgstappen in het bezit te zijn van de klantgegevens. Het is verstandig om in het geval van zakelijke lease na te gaan of de gebruiker ook in het bezit is van de bedrijfsgegevens van de Werkgever of (eigen) onderneming.
Klant, tweewieler en opties koppelen
U dient een klant te koppelen aan de offerte. Doorgaans is dit de gebruiker van de tweewieler. De gegevens van deze klant hoeven momenteel nog niet volledig te zijn, maar dit is wel verstandig voor uw eigen administratie. Daarnaast zorgt dit ervoor dat u zeker weet dat de factuur later alle informatie zal bevatten.
Daarnaast dient u een tweewieler te koppelen, en de juiste opties en accessoires als onderdelen te koppelen. Het is enkel toegestaan om tweewielers uit de catalogus en voorraadonderdelen te gebruiken. Handmatig toegevoegde tweewielers en losse onderdelen worden niet geaccepteerd.
Kent de tweewieler een verwijderingsbijdrage? Dan zet u deze in uw voorraad (artikelen) als "Verwijderingsbijdrage" en zet u deze als voorraadonderdeel op de offerte.
Bestelt de klant een accu-upgrade of een upgrade van een display? Dan wordt dit als optie gezien. U dient de prijs van het onderdeel op de offerte aan te passen naar de meerprijs door korting toe te passen op het onderdeel, of de verkoopprijs aan te passen. Dit is naar uw voorkeur.
Vanuit Leasefiets gelden aanvullende eisen voor tweewielers. Tweewielers welke niet voor leasing in aanmerking komen zullen "Geen prijs beschikbaar" als melding geven op de fiets detail pagina en tijdens het indienen van de aanvraag. Bent u in de veronderstelling dat een fiets wel geleased moet kunnen worden, maar komt er toch geen prijs terug? Controleer dan alstublieft eerst op de website van Leasefiets of deze wordt aangeboden (https://www.leasefiets.nl/aanbod/)
Een ART-2 goedgekeurd slot is aan te raden, maar niet verplicht.
Indienen van de leaseaanvraag
Zijn de tweewieler, klant en onderdelen gekoppeld aan de offerte? Dan zult u zien dat de "Lease aanvraag indienen" knop beschikbaar komt. U kunt hierop drukken om de laatste stappen voor het indienen van de offerte te ondernemen.
Het onderstaande scherm opent. U selecteert "Leasefiets" als lease maatschappij. Vervolgens krijgt u direct een prijsvoorstel, gegeven dat alle toegevoegde onderdelen accessoires zijn, en de tweewieler geen speed pedelec is.
Is de tweewieler wel een speed pedelec? Dan geeft u dit aan met de slider "Tweewieler is speed pedelec". Er zal vervolgens opnieuw gepoogd worden om een prijs samen te stellen.
Zijn bepaalde onderdelen opties op de tweewieler? Dan geeft u deze aan in het invoerveld "Opties op de fiets". We vragen u vervolgens om de persoonsgegevens van de gebruiker, of indien dit een zakelijke klant is de bedrijfsgegevens.
Bent u gereed, dan klikt u op "Indienen". We zoeken contact met de leasemaatschappij om de verwerking van uw aanvraag in gang te zetten.
Aanvraag afronden
Leasefiets zal met de gebruiker van de tweewieler het contractuele proces in gang zetten. Er wordt een kredietwaardigheidscheck uitgevoerd en de juiste documenten worden bij de gebruiker van de tweewieler uitgevraagd.
Status leaseaanvraag inzien
We houden continu de status van de ingediende aanvraag bij. De actuele status, en de opmerking van de leasemaatschappij zijn makkelijk inzichtelijk via het linker zijmenu -> verkoop, onder het submenu "Lease aanvragen".
Het kan zijn dat de gebruiker niet kredietwaardig is, of dat af wordt gezien van verdere verwerking. Dan zal de aanvraag als "Geannuleerd" worden gemarkeerd, en is via de opmerking inzichtelijk waarom dit heeft plaatsgevonden.
Krijgen we anderhalve maand (45 dagen) geen update meer door vanuit de leasemaatschappij? Dan ziet Wilmar af van verdere verwerking en doet u goed aan het verwijderen van de offerte.
Veelgestelde vragen
Kan ik meerdere leaseaanvragen indienen?
Ja, het is mogelijk om meerdere leaseaanvragen in te dienen voor dezelfde gebruiker. U hanteert dezelfde flow meermaals met verschillende offertes en dezelfde gekoppelde klant.
Wat gebeurt er met een leaseaanvraag na het indienen?
Na het indienen zijn er twee opties mogelijk. De eerste optie is dat deze leaseaanvraag wordt omgezet in een bestelling. In dit geval kunt u deze verder gaan verwerken. De tweede optie is dat deze verloopt. In dat geval gebeurt er niks met de offerte, en kan deze na anderhalve maand door u zelf worden verwijderd.
Waarom mag de offerte niet omgezet worden in een bestelling?
In overleg met de leasemaatschappij is besloten om dit slechts mogelijk te maken zodra er goedkeuring is vanuit de leasemaatschappij. We tonen deze optie als uitgeschakeld totdat Leasefiets aangeeft dat er groen licht is voor de voortzetting. Dit gebeurt automatisch.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.