Indien de koppeling met KBC correct door u en KBC is geconfigureerd, dan is het voor u mogelijk om offertes in de vorm van lease aanvragen in te dienen bij KBC. Een offerte is een voorstel voor de lease van een bepaalde tweewieler, in combinatie met eventuele opties.
In dit artikel bespreken we de gangbare flow voor het uitvoeren van een lease aanvraag bij KBC. Deze flow zal grotendeels overeenkomen met de flow die voor andere leasemaatschappijen wordt gehanteerd.
Het lease-proces start met het indienen van een offerte. U start hiermee via "Verkoop -> Offertes", door op "Nieuwe offerte" te klikken.
Tip: De gebruiker dient voor de vervolgstappen in het bezit te zijn van een klantcode / barcode vanuit KBC. Het is verstandig om aan de toekomstige gebruiker van de tweewieler te vragen of deze de barcode bij de hand heeft.
Klant, tweewieler en opties koppelen
U dient een klant te koppelen aan de offerte. Doorgaans is dit de gebruiker van de tweewieler. De gegevens van deze klant hoeven momenteel nog niet volledig te zijn, aangezien deze aan de kant van KBC al bekend zijn.
Daarnaast dient u een tweewieler te koppelen, en de juiste opties als onderdelen te koppelen. Het is enkel toegestaan om tweewielers uit de catalogus en voorraadonderdelen te gebruiken. Handmatig toegevoegde tweewielers en losse onderdelen worden niet geaccepteerd.
Kent de tweewieler een verwijderingsbijdrage / bebat? Dan dient u de bebat in uw voorraad aan te maken als onderdeel en op de offerte te verwerken.
Vanuit KBC gelden aanvullende eisen voor tweewielers. Zij zullen deze met u communiceren. Onder andere een ART-2 goedgekeurd slot is verplicht, en de tweewieler mag geen modeljaar hebben van meer dan één jaar oud.
Indienen van de leaseaanvraag
Zijn de tweewieler, klant en onderdelen gekoppeld aan de offerte? Dan zult u zien dat de "Lease aanvraag indienen" knop beschikbaar komt. U kunt hierop drukken om de laatste stappen voor het indienen van de offerte te ondernemen.
Het onderstaande scherm opent. U vult hier in om wat voor type tweewieler het gaat. De volgende stappen van het proces zullen afhankelijk zijn van dit type.
Klikt u ook de offerteregel aan voor de verwijderingsbijdrage / bebat, en als laatste de klantcode. We vragen u om een bevestiging of het ART-2 goedgekeurde slot in het bezit is van de klant, of is meeverzekerd. Is dit niet zo, dan kunt u niet verder.
Bent u gereed, dan klikt u op "Indienen".
Aanvraag afronden
KBC is nu bijna op de hoogte van de nieuwe leaseaanvraag. Het onderstaande scherm wordt nu getoond. De laatste stap die u dient te ondernemen is het afronden van de lease aanvraag in het portaal van KBC. Dit doet u gemakkelijk door op "Leaseaanvraag afronden" te klikken.
Er opent zich een nieuwe webpagina, waar om de ontbrekende gegevens wordt gevraagd. Zodra u het formulier op de nieuwe pagina volledig hebt ingevuld en digitaal hebt bevestigd, dan bent u gereed.
Opent zich geen nieuwe pagina bij het klikken op de "Leaseaanvraag afronden" knop? Dan blokkeert uw webbrowser mogelijk het openen van nieuwe tabbladen.
Status leaseaanvraag inzien
Voor deze en de volgende stappen is het mogelijk om de leaseaanvraag in te zien via de "Lease aanvragen" pagina onder het tabblad verkoop. De offerte zal hier nu zichtbaar zijn, en zodra er een update is over de leaseaanvraag zal deze hier beschikbaar komen.
Veelgestelde vragen
Kan ik meerdere leaseaanvragen indienen?
Ja, het is mogelijk om meerdere leaseaanvragen in te dienen voor dezelfde gebruiker. U hanteert dezelfde flow meermaals met verschillende offertes en dezelfde gekoppelde klant.
Wat gebeurt er met een leaseaanvraag na het indienen?
Na het indienen zijn er twee opties mogelijk. De eerste optie is dat deze leaseaanvraag wordt omgezet in een bestelling. In dit geval kunt u deze verder gaan verwerken. De tweede optie is dat deze verloopt. In dat geval gebeurt er niks met de offerte, en kan deze na anderhalve maand door u zelf worden verwijderd.
Waarom mag de offerte niet omgezet worden in een bestelling?
In overleg met de leasemaatschappij is besloten om dit slechts mogelijk te maken zodra er goedkeuring is vanuit de leasemaatschappij. We tonen deze optie als uitgeschakeld totdat KBC aangeeft dat er groen licht is voor de voortzetting. Dit gebeurt automatisch.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.